A equipe do YCCI descobriu que os VEs são frequentemente vistos como mais seguros do que os veículos tradicionais com MCI. Os consumidores presumem que os avanços e inovações tecnológicas andam de mãos dadas com melhorias em outros recursos de segurança. No entanto, quando se trata de baterias, alguns consumidores expressaram preocupação com a segurança dos veículos elétricos, assustados por histórias de explosões de baterias em veículos elétricos e outros dispositivos alimentados por baterias de lítio. Isso representa um delicado equilíbrio para os profissionais de marketing de veículos elétricos: embora haja a percepção de que os veículos elétricos são mais seguros até certo ponto, as preocupações com a segurança das baterias precisam ser abordadas diretamente.
Além disso, alguns consumidores expressaram a crença de que as baterias de veículos elétricos, apesar de serem um dos componentes mais caros, não têm uma autonomia adequada em comparação com os carros tradicionais, especialmente relevante para viagens longas. O medo de sobrecarga ou subcarga – e os altos custos de substituição que podem se seguir – é grande. No entanto, alguns consumidores encontraram conforto na ideia de carregar seus veículos elétricos como carregam seus telefones à noite, integrando-se perfeitamente à sua rotina diária, ao contrário dos veículos a combustão interna que exigem visitas periódicas ao posto de gasolina. Ao focar na conveniência de nunca mais precisar ir a um posto de gasolina e enfatizar a simplicidade do carregamento em casa, os profissionais de marketing podem tentar combater as preocupações sobre como as baterias afetarão a experiência de direção.