Quanto à validação da experiência, embora os estudos de caso sejam valiosos, é importante ir um passo além e fazer perguntas mais profundas. Pergunte que tipo de processo o consultor aplicou e como os desafios foram superados no curso de um projeto. As referências podem ser inestimáveis. Apresentações diretas aos líderes de projeto dentro da organização no estudo de caso são uma ótima maneira de avaliar a experiência de trabalhar com os consultores.

Modelo de business case x business plan: entenda a diferença

O processo para executar um projeto de consultoria bem-sucedido deve ter a disciplina para manter os resultados acordados no caminho certo. Mas não deve ser tão inflexível a ponto de não permitir as características específicas da sua cultura empresarial e abordagem de entrada no mercado. A abordagem proposta pelo consultor respeita os aspectos únicos do seu negócio? Ele considera o que é atualmente eficaz e importante para o engajamento e desempenho da equipe? Ou o consultor está aplicando um processo padrão inflexível contra o seu projeto? Se sim, você pode querer reavaliar sua adequação. 

Com a velocidade da mudança nos negócios aumentando rapidamente, é essencial que seu consultor esteja atento à evolução dos negócios. Ele entende profundamente o que é preciso para prosperar na nova economia? Além disso, ele realizará o projeto com agilidade e flexibilidade suficientes para garantir que quaisquer descobertas inesperadas sejam reconhecidas e abordadas? Você quer ter certeza de que a abordagem dele é focada em resultados em vez de centrada em processos.