Segmentação de clientes com produtos recomendados

Outra opção é usar uma plataforma de marketing unificada como a Insider, que suporta mais de 12 canais sob o mesmo guarda-chuva. Por exemplo, aqui estão algumas maneiras pelas quais a Insider pode ajudar você a alcançar clientes em canais-chave com conteúdo personalizado, mensagens e recomendações de produtos:

Recomendações personalizadas de produtos no site. O AI Smart Recommender da nossa plataforma pode entregar automaticamente recomendações relevantes de produtos para cada cliente no seu site. Isso é crucial para maximizar a lucratividade aumentando as taxas de conversão e a receita. Observação: a Adidas usou nosso Smart Recommender para impulsionar um aumento de 13% nas taxas de conversão da homepage e um aumento de 7% nas taxas de conversão da página de produtos.

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Personalização de e-mail. Com o Insider, você pode personalizar facilmente cada e-mail com recomendações de produtos direcionadas, lembretes de carrinho e muito mais. Você pode até usar e-mails AMP para criar experiências interativas e permitir que os usuários naveguem pelos produtos, respondam a pesquisas e reservem eventos sem sair do e-mail. Observação: o Remix usou a funcionalidade de automação de e-mail do Insider para aumentar as primeiras compras em 104% em comparação ao trimestre anterior.

Carrossel de produtos interativos por e-mail do Insider AMP – Canais de mensagens. Canais como SMS, WhatsApp e Facebook Messenger podem ser extremamente eficazes devido às suas altas taxas de abertura e conversão. O Insider permite que você personalize suas comunicações entre eles com base nos interesses e preferências dos clientes, enviando alertas de queda de preço direcionados, lembretes de eventos e muito mais. Observação: a Vogacloset usou os recursos de marketing do WhatsApp do Insider para aumentar suas taxas de conversão e atingir um ROI de 30x.